Elektrische fiets geeft een foutcode
Noteer de code op het display en stuur merk en model mee. Daarmee kan de klacht beter worden beoordeeld.
Ook bij een storing die moeilijk te vinden is
Bij elektrische fietsen kunnen merk, model, bekabeling, sensoren, bediening en het gewone fietsgedeelte allemaal een rol spelen. Mak kijkt stap voor stap naar de klacht en zoekt naar de oorzaak. Neem de fiets mee of stuur vooraf informatie via WhatsApp. We geven geen reparatiebelofte of vaste prijs voordat de fiets is beoordeeld.
Wat kun je doorgeven?
- Het merk en model van de elektrische fiets
- Of de trapondersteuning helemaal uitvalt of soms wegvalt
- Een eventuele foutcode op het display
- Of het display, de motor of de bediening niet reageert
- Een duidelijke foto of korte video als dat helpt
Ook het gewone fietsgedeelte
Een lekke band, kapotte rem, ketting, verlichting, versnelling of fietswiel van een elektrische fiets kan eveneens worden bekeken.
Op zoek naar een e-bike?
Bekijk ook onze informatie over elektrische fietsen in Hilversum en kom het wisselende aanbod in de winkel bekijken.
App ons